Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми можемо збирати, як ми їх використовуємо та як забезпечуємо їхній захист.

Сайт, сторінки в соціальних мережах та рекламні форми використовуються грумінг-салоном Ami Ami для комунікації з клієнтами, консультацій щодо послуг, запису на процедури та інформування про актуальні пропозиції.

1. Які дані ми можемо збирати

Ми можемо отримувати від клієнтів такі дані:

ім’я;
номер телефону;
нікнейм або посилання на профіль в Instagram;
місто або район проживання;
інформацію про улюбленця: стан здоров’я, наявність вакцинації, порода, розмір, вага, вік, стан шерсті, бажана послуга;
бажану дату та час запису;
іншу інформацію, яку клієнт добровільно надає під час звернення до нас.

Ми не просимо клієнтів надавати зайву інформацію, яка не потрібна для консультації або запису на послуги грумінгу.

2. Для чого ми використовуємо дані

Ми використовуємо отримані дані для:

зв’язку з клієнтом;
консультації щодо послуг грумінгу;
уточнення вартості послуг;
запису улюбленця на процедуру;
нагадування про запис;
відповіді на запити клієнта;
покращення якості сервісу;
інформування про актуальні послуги, акції або спеціальні пропозиції Ami Ami.
3. Реклама та заявки через Meta / Instagram

Якщо клієнт залишає заявку через рекламну форму Meta, Instagram, Facebook або пише нам у Direct після взаємодії з рекламою, ми можемо отримати контактні дані, які клієнт добровільно надав у формі або повідомленні.

Ці дані використовуються виключно для зв’язку з клієнтом, консультації та організації запису на послуги грумінг-салону Ami Ami.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані клієнтів третім особам у рекламних або комерційних цілях.

Доступ до даних можуть мати лише працівники Ami Ami, яким ця інформація потрібна для комунікації з клієнтом або організації запису.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом періоду, необхідного для комунікації з клієнтом, надання послуг, повторного запису або виконання законних бізнес-процесів салону.

Клієнт може у будь-який момент звернутися до нас із проханням видалити його персональні дані з нашої бази.

6. Захист даних

Ми вживаємо розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних клієнтів від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

7. Права клієнта

Клієнт має право:

дізнатися, які його персональні дані ми зберігаємо;
попросити виправити неточну інформацію;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
попросити видалити свої персональні дані;
припинити отримання рекламних або інформаційних повідомлень.
8. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних або видалення інформації клієнт може звернутися до нас:

Телефон:
+380 97 108 97 89 — Солом’янський район
+380 93 720 63 72 — Оболонський район

Instagram:
@ami.ami.groom.obolon
@ami.ami.groom

Грумінг-салон Ami Ami

Локації:

Київ, р-н Оболонь, проспект Володимира Івасюка, 2-Д;
Київ, р-н Солом’янський, вул. Стадіонна, 21/1;
Київ, р-н Солом’янський, вул. Дениса Монастирського, 3.
9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди буде доступна на цій сторінці сайту.

Дата останнього оновлення: 06.06.2026